سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 3 مارس 2026
MIDDLE EAST FOR CARS EXPORT s.r.o. Praha - Březiněves, Na poli 270/6, 182 00 IČO: 08858136 البريد الإلكتروني: info@carmarent.cz الهاتف: +420 602 300 070
جدول المحتويات
1. مقدمة
تحترم شركة MIDDLE EAST FOR CARS EXPORT s.r.o. (يُشار إليها بـ «نحن» أو «لنا») خصوصيتكم وتلتزم بحماية بياناتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتكم الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب حجز.
2. البيانات الشخصية التي نجمعها
نجمع البيانات الشخصية التي تقدمونها طوعاً من خلال نماذج الحجز أو الاتصال، بما في ذلك:
- الاسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- معلومات الحجز المقدمة من العميل (بما في ذلك أي رسالة مُدخلة في نموذج الحجز)
يرجى عدم تقديم بيانات شخصية حساسة (كالمعلومات الصحية أو الفئات الخاصة الأخرى من البيانات الشخصية) في حقل الرسالة.
نجمع أيضاً بيانات تقنية من خلال ملفات تعريف الارتباط (فقط بعد موافقتكم):
- عنوان IP (مجهّل الهوية حيثما أمكن)
- نوع المتصفح وإصداره
- معلومات الجهاز
- بيانات استخدام الموقع (عبر Google Analytics)
3. أغراض المعالجة
نعالج بياناتكم الشخصية للأغراض التالية:
- الرد على استفساراتكم
- التواصل معكم بشأن حجزكم
- تنفيذ وإدارة عقود الاستئجار
- تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا (التحليلات، بناءً على موافقتكم)
لا نستخدم بياناتكم الشخصية لاتخاذ قرارات آلية أو التنميط.
4. الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)
نعالج البيانات الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:
- تنفيذ العقد – عندما تكون المعالجة ضرورية للرد على طلب حجز أو إدارة عقد استئجار
- المصلحة المشروعة – للتواصل مع العملاء وإدارة العمليات التجارية
- الموافقة – لاستخدام ملفات تعريف الارتباط التحليلية (Google Analytics)
يمكنكم سحب موافقتكم على ملفات تعريف الارتباط في أي وقت عبر موقعنا.
5. مشاركة البيانات
لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتكم الشخصية مع أطراف ثالثة.
تتم معالجة بيانات استخدام الموقع المجمعة عبر Google Analytics فقط بعد تقديم موافقتكم من خلال شريط ملفات تعريف الارتباط، وتُستخدم حصرياً لأغراض التحليل الداخلي.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً:
- بيانات الاستفسارات وطلبات الحجز – حتى 12 شهراً بعد آخر اتصال، ما لم يتم إبرام عقد
- البيانات المتعلقة بالعقد – للمدة التي تتطلبها القوانين المحاسبية والضريبية المعمول بها
- البيانات التحليلية – طالما بقيت ملفات تعريف الارتباط نشطة والموافقة سارية
7. حقوقكم
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديكم الحقوق التالية:
- حق الوصول – طلب نسخة من بياناتكم الشخصية
- حق التصحيح – طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- حق المحو – طلب حذف بياناتكم الشخصية
- حق تقييد المعالجة
- حق نقل البيانات
- حق الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة
- حق سحب الموافقة في أي وقت
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على: info@carmarent.cz
8. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط فقط بعد تقديم موافقتكم من خلال شريط ملفات تعريف الارتباط.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط من Google Analytics لتحليل حركة المرور على الموقع. لا يتم وضع أي ملفات تعريف ارتباط قبل الحصول على موافقتكم.
يمكنكم إدارة أو سحب موافقتكم على ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط على موقعنا.
9. أمن البيانات
ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام.
يتم نقل جميع البيانات عبر اتصالات مشفرة (HTTPS).
10. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدّث.
ننصحكم بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
11. الاتصال
إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو بياناتكم الشخصية، يرجى الاتصال بنا:
MIDDLE EAST FOR CARS EXPORT s.r.o.
Na poli 270/6, Březiněves, 182 00 Praha
البريد الإلكتروني: info@carmarent.cz
الهاتف: +420 602 300 070